営業本部　営業部

部署の紹介

【事業/業務】

CXグループとして、ナビプラスシリーズを中心とした、ＥＣサイトへのCＸの提案。
特に”CS（カスタマーサクセス）”として、担当する既存クライアントに対して、
ナビプラスシリーズ及びDG、DGBTのアセットやサービスのクロスセル・アップセル実施

募集ポジション

【業務内容】

ナビプラスシリーズを中心にした新規営業を行っていただきます。

提案先となるクライアントECサイトに対して、自社製品がどのように有効になるか改善の示唆出しからの提案をしていただきます。

※ナビプラスシリーズ例
・NaviPlusレコメンド
AIが顧客の好みを分析し最適な商品を提案。サイト内の回遊率と客単価を向上させます。

・NaviPlusサーチ
「見つからない」を防ぐ高機能検索。優れたサジェスト機能で離脱を防ぎ成約へ導きます。

・NaviPlusレビュー
購入者の声を資産に変えるUGC活用ツール。AIによる自動検知等で運用負荷も軽減。

・NaviPlusリタゲメール
カゴ落ちや離脱ユーザーへ自動でフォロー。検討意欲の高い層を呼び戻し、売上を回収。

【魅力、やりがい】

・最先端テクノロジーに携わる環境
AI関連の最先端テクノロジーと幅広いソリューションを扱う環境があり、営業職としての市場価値を高めることができます。

・サイト全体のCX（顧客体験）設計ができる
単一のツールを売るのではなく、検索から購入、再訪まで、ECサイト全体のユーザー動線を一気通貫でプロデュースできます。クライアントの課題に合わせて複数のプロダクトを組み合わせ、最適なCXをゼロから設計する手応えがあります。

・完成されていない「型」を自ら作る面白さ
決まったマニュアルをなぞる営業ではなく、プロダクトの新しい活用法を企画したり、より効果的な提案資料の型を自ら作ったりと、事業をグロースさせる実感を持ちながら、裁量大きく働けます。

・大手・有名ECサイトへの深い入り込み
取引先の多くは日本を代表する大手EC事業者です。数千万PV、数億円の流通を動かす大規模サイトの裏側に入り込み、自分の提案一つで劇的に数字が変わるダイナミズムを実感できます。

募集要件

【必須要件】

・BtoBソリューション営業経験(3年以上)

【歓迎要件】

・ GA4を利用したサイト流入や回遊率、離脱率などの解析

・Officeツールスキル（提案書作成レベル）

・EC業界のバリューチェーン（カート、制作、マーケティング、ツール導入等）に関する知識・経験

・マーケティングSaaSやCX向上ツールの提案、活用経験

・データに基づいたWebサイトの改善提案経験

【求める人物像】

・正解がない中で仮説を立て、アウトプットへ繋げられる方

・決まった型をなぞるのではなく、プロダクト理解を深めながら提案の型を作ることが好きな方