プロフェッショナルソリューション本部 セキュリティソリューション部
不正利用対策支援のコンサルタント/アナリスト(不正検知サービスの顧客サポート)
セグメント:PS | 職種:サービス運用/アドミニストレータ―
部署の紹介
【組織体制】
プロフェッショナルソリューション本部:12名
└セキュリティソリューション部:5名(+業務委託3名)
【事業/業務】
DGBTのプロフェッショナルソリューション本部は、自社・外部プロダクト・サービスまたはそれらの組み合わせを、専門的な知識やノウハウによって特別な価値を付加したうえで提供するオペレーション・コンサルティング部隊です。
これを通じて、顧客とともに、顧客の課題を解決し続け、そして、顧客のビジネスの成長に貢献することをミッションとしています。
その中で、セキュリティソリューション部は、セキュリティソリューション(主に不正検知サービス)を提供を専門的に行っています。
募集ポジション
【業務内容】
顧客の不正利用対策の支援を行うために、不正検知サービスの導入/運用サポート・コンサルティング業務、データ分析業務を担っていただきます。
【業務内容詳細】
・サービス導入前の顧客に対して、サービスの仕組みや導入方法を説明する
・サービス導入前の顧客に対して、不正の発生状況やサイトの特性から連携項目や不正検知ロジックを検討し、提案する
・サービス導入後初期段階の顧客に対して、管理画面の使用、取引データのスクリーニング、その他運用のサポートをする
・サービス導入中の顧客に対して、不正の傾向に合わせて必要なロジックのチューニングを検討し提案する
・サービス導入中の顧客に対して、定期的に運用状況の報告、運用改善案の提案をする
・サービス導入中の顧客からの運用等に関する問い合わせに適宜回答する
コンサルタント/アナリスト業務を一通り習得した後には、その知見をもとに、海外の新しい不正検知サービスの調査や検証、新規提供開始のための企画等も、希望に応じて担っていただきます。
【魅力、やりがい】
顧客とのコミュニケーションを図りながら、データ分析・コンサルティングをし、顧客が課題としている不正取引を実際に削減できるという業務は、とてもやりがいがあります。顧客から直接喜びを伝えられることもあります。
また、DGBTという未成熟の会社の中で、意欲があれば、中心メンバーとして、事業・部門を新しく作りあげていくことができ、そのような魅力もあります。
【得られる経験、スキル、キャリアパス】
成長している決済分野の中でも、今後増々注目されるであろう不正対策という専門分野での業務経験・スキルが得られます。
また、海外のサービスを日本で新たに展開する経験・スキルを得られます。
募集要件
【必須要件】
・基礎的なOfficeのスキル
・基礎的なITスキル・インターネットリテラシー
・基本的なコミュニケーション力
・ECサイトで商品を購入する習慣
【歓迎要件】
・決済代行会社やクレジットカード会社での業務経験
・分析等の業務経験
・ECサイトの運用の業務経験
・英語を使用しての業務経験
・サービスの新規立ち上げの業務経験
【求める人物像】
・新しいことに挑戦する意欲のある方
・素直にものごとを受け入れられる方
・柔軟にものごとを判断できる方
・社内外に対して誠実に向き合える方
・チームワークを大切にして働ける方
異動先の関係者
関 隆進