オペレーション本部　加盟店精算管理部

部署の紹介

【組織体制】

加盟店精算管理部 精算運用グループ

体制

部長：1名
グループ長：1名
スタッフ：3名
派遣スタッフ：1名
ミッション

加盟店への精算業務を安定的かつ正確に運営するとともに、新規決済サービスや新規案件に対応した精算スキームの設計・運用構築を担う組織です。

日々の精算運用だけではなく、営業・プロダクト・開発部門と連携しながら、新たなサービスを安全かつ効率的に運用できる仕組みを構築しています。

また、精算品質の向上、業務標準化、BPO活用、自動化を推進し、決済事業の安定運営を支える重要な役割を担っています。

【事業/業務】

■概要
加盟店への売上金の精算は、決済代行事業において最も重要な機能の一つです
本ポジションでは、加盟店への精算運用を安定的に管理するとともに、新規決済サービスや大型加盟店導入時に必要となる精算スキームの企画・設計・運用構築にも携わります。
単なるオペレーションではなく、事業成長を支える精算基盤を構築・改善する役割です。

募集ポジション

【業務内容】

【業務内容】
① 加盟店精算運用・品質管理
●精算処理の進捗管理
●精算データ管理・確定
●精算明細発行
●異常検知・品質管理
●インシデント対応
●BPOベンダー管理

② 新規案件・新サービスの精算設計
●新規加盟店・新規決済サービスにおける精算方式の設計
●営業・開発・運用部門との要件整理
●精算フローの設計・運用構築
●運用受入・リリース支援
●業務フロー・運用ルール策定

③ 業務改善・標準化
●業務改善企画
●BPO推進
●RPA・自動化推進
●KPI管理
●マニュアル整備
●標準運用の構築

【魅力、やりがい】

●決済事業の根幹となる「加盟店精算」を支える重要ポジション
●日々の運用だけでなく、新規サービス・大型案件の立ち上げにも携われる
●営業・開発・プロダクト・運用を横断してプロジェクトを推進できる
●精算品質・自動化・BPO推進など、組織全体の改善をリードできる
●自ら設計した運用が全社標準として展開されるやりがいがある

【得られる経験、スキル、キャリアパス】

【得られる経験・スキル】
●精算ロジック設計
●決済サービス全体の業務理解
●業務設計・運用設計
●BPOマネジメント
●業務改善・自動化
●品質管理・リスク管理
●プロジェクトマネジメント

【キャリアパス】
将来的には
●精算業務スペシャリスト
●運用設計・業務企画担当
●新規サービス導入PM
●オペレーションマネージャー
●決済オペレーション企画責任者

など、専門性とマネジメントの両面でキャリアを広げることができます。

募集要件

【必須要件】

●数値やデータを正確に取り扱う業務経験
●社内外の関係者と連携しながら業務を進めた経験
●業務改善や標準化に主体的に取り組んだ経験、またはその意欲

【歓迎要件】

●決済・金融・経理・財務・EC業界での実務経験
●精算業務、請求・支払業務、入出金管理などの経験
●BPO（アウトソーシング）や委託先管理の経験
●業務改善、RPA、BPR、DX推進などの経験
●新規サービスや新規案件の運用設計・業務設計に携わった経験
●プロジェクト推進や部門横断での調整経験

【求める人物像】

●高い正確性とガバナンス意識を持ち、安定運用を実現できる方
●業務全体を俯瞰し、優先順位をつけて管理できる方
●現場課題を発見し、改善提案につなげられる方
●周囲を巻き込みながら主体的に行動できる方
●チーム成果を重視し、継続的な改善に取り組める方